10 болей бизнеса
03. Нет нормальной базы клиентов и истории отношений
Клиент пришел, задал вопрос, ушел — и бизнес не знает, как вернуть его повторно.
Что происходит сейчас
- история остается у конкретного сотрудника
- нет единого профиля клиента
- нет повторных касаний
- невозможно оценить LTV и возвраты
Как помогает платформа
Каждое обращение, заявка, КП, заказ, доставка, отказ или повторный интерес становятся частью клиентской истории.
Инструменты решения
CRMAgent ChatSlotWidgetsУправленческий учетМобильный доступ
Что получает собственник
Клиентская база становится активом бизнеса, а не разрозненными контактами в телефонах сотрудников.
Путь решения
01Клиент проявляет интерес02SlotWidget принимает действие03Секретарь уточняет данные04ИИ-Консультант отвечает по базе знаний05Готовится КП или следующий шаг06CRM сохраняет историю07Менеджер получает подготовленное обращение08Подключаются модули исполнения09Фиксируются оплата, доставка, proof и статус10Собственник видит результат11Клиент возвращается повторно